Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

• Név: AmbroDenta Fogászati Rendelő
• Székhely: [ide kerül a pontos cím]
• E-mail: [info@ambrodenta.hu]
• Telefonszám: [+36 …]
• Adatkezelésért felelős személy: Fekete Szilvia – praxis manager

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az alábbiak valamelyike:

• az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
• szerződés teljesítése vagy annak előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
• jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

Egészségügyi adatok kezelése kizárólag az egészségügyi jogszabályokkal összhangban, kiemelt adatbiztonsági intézkedések mellett történik.

3. Kezelt adatok köre

Kapcsolatfelvétel során:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• üzenet tartalma

Egészségügyi ellátás során:

• személyazonosító adatok
• egészségügyi adatok
• kezelési dokumentáció
• számlázási adatok

Weboldal használata során:

• IP-cím
• böngésző és eszközadatok
• sütik (cookie-k)

4. Az adatkezelés célja

• időpont-egyeztetés és kapcsolattartás
• egészségügyi ellátás biztosítása
• számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• weboldal működésének és felhasználói élményének javítása
• statisztikai és analitikai elemzések

5. Adatkezelés időtartama

• Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárását követő 12 hónap
• Egészségügyi dokumentáció: jogszabály szerint minimum 30 év
• Számlázási adatok: 8 év
• Cookie-k: a böngésző beállításainak megfelelően

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatokat harmadik félnek nem értékesíti. Az adatkezeléshez adatfeldolgozók vehetők igénybe, különösen:

• tárhelyszolgáltató
• könyvelő
• számlázó rendszer
• analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics)

Minden adatfeldolgozóval írásos adatfeldolgozói szerződés készül.

7. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
• hozzáférést kérni
• adatainak helyesbítését kérni
• adatainak törlését kérni (jogszabályi korlátokkal)
• adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál

8. Jogorvoslati lehetőség

Amennyiben az érintett jogsértést tapasztal, panasszal élhet a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: naih.hu

9. Adatbiztonság

Az AmbroDenta megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különös tekintettel az egészségügyi adatokra, azok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása vagy nyilvánosságra hozatala ellen.

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.